Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng ps99.com. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và ps99.com. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ ps99.com được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình.
Để được phép sử dụng dịch vụ của ps99.com, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
⚠️ Cảnh báo về độ tuổi: ps99.com có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, toàn bộ số dư tài khoản sẽ bị thu hồi và tài khoản bị xóa vĩnh viễn.
Quy trình đăng ký tài khoản tại ps99.com được thực hiện hoàn toàn trực tuyến và miễn phí. Người dùng cần cung cấp các thông tin sau:
Sau khi đăng ký, ps99.com sẽ gửi mã xác thực (OTP) qua số điện thoại hoặc email để xác nhận danh tính. Tài khoản chỉ được kích hoạt sau khi hoàn tất bước xác thực này.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ps99.com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Lưu ý bảo mật: Không bao giờ chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của ps99.com. Chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
ps99.com hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Chính sách hoàn tiền: ps99.com không hoàn tiền đối với các giao dịch cá cược đã được xác nhận và thực hiện. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống, ps99.com sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể theo quy trình khiếu nại nội bộ.
Tất cả các giao dịch cá cược trên ps99.com phải tuân thủ các quy định sau:
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và không có chiến lược nào đảm bảo thắng cược. ps99.com khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của mình.
ps99.com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.
Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ps99.com:
Hậu quả vi phạm
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản để điều tra, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, xóa tài khoản vĩnh viễn, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
ps99.com áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường.
Người dùng có trách nhiệm:
ps99.com không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.
ps99.com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Hỗ trợ cai nghiện cờ bạc: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm đến các trung tâm tư vấn tâm lý tại địa phương. ps99.com sẵn sàng hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức theo yêu cầu. Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ps99.com không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của ps99.com đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
ps99.com có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ps99.com có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng. Đối với trường hợp chấm dứt tự nguyện hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
ps99.com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ps99.com sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ps99.com qua live chat 24/7 trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Mọi thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền đều được ghi nhận rõ ràng. Cam kết xử lý rút tiền hợp lệ trong vòng 30 phút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa.
Kết quả trò chơi được xác định bởi RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai cho từng sản phẩm.
ps99.com nghiêm túc thực hiện xác minh độ tuổi 18+ để bảo vệ người chưa thành niên. Mọi tài khoản đều phải qua quy trình KYC trước khi rút tiền.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch mọi lúc, kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và kiểm tra thực tế giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược và bảo vệ sức khỏe tài chính của bản thân.
Tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng giải trí uy tín, minh bạch và an toàn. Đăng ký chỉ mất 2 phút – hoàn toàn miễn phí.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.